问：实名未通过，是什么原因,实名未通过是什么原因
答：您好，ahxadq.net 实名证件资料是提交的黑白色复印件不支持验证，请更换为营业执照拍照为彩色证件资料上传。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我第二次提交还是被退回 我检查过 域名已经过户到当前主体了。这是什么问题？
答：您好，
问：您好，手机在线核验之后提交审核了，为什么电脑端没有显示在审核，备案状态是审核通过了
答：您好，1.查看您的备案申请是审核通过状态，备案资料也是齐全的，无需使用手机进行电子化核验；
2.若备案信息有变化，请点击备案信息-修改主体和修改网站，先修改备案信息提交，然后再点击：电子化核验，删除不符的资料图片，重新扫码拍摄上传，确定提交审核；
3.查询贵单位已经完成湖北网站年度审核，年审短信已发送成功，域名whlifa.com已为您恢复访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：icpsee.org 这个域名 今天到期 续费时总是提示 有错误 不能续费 帮着协助续费一下 谢谢
答：您好，icpsee.org 已为您续费一年，到期时间：，请查看。
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问：该网站无法访问，请问是什么原因，谢谢
答：您好，查看该域名的解析记录是，查看您绑定在主机上，如需访问该主机里的内容。请将域名:originvi.com做别名(CNAME)记录至workcampcomcn.gotoip55.com
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名是用的百度云的，空间用的西部数码的，也解析了还是打不来
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试核实看看。
不过网站首页有flash图片无法正常播放，您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=603 处理调整下就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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