问：解析都正常，但就是打不开,解析都正常但就是打不开
答：您好，已经通过服务器管理–管理–白名单，提交域名白名单，现在已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我想看看备案核验编号:，刚才根据提示在通信管理局输入了短信验证码，是否有完成这一步
答：您好，非常抱歉，工信部短信验证结果未提供查询接口，我司无法为您核查到是否已经完成短信验证；
注意法人和网站负责人都会收到验证码，需要同时在24小时内至管局网站提交短信验证，提交成功后，管局系统会提示结果“全部核验完成：“XXX的短信核验完成。您的请求已完成全部核验，该请求将提交管局审核。”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是我的显示，
但在你们网站上备案状态，显示的是
答：您好，
1.根据提示核实短信验证还未全部完成，法人和网站负责人都需完成验证，请及时操作；
2.备案平台状态是固定提示，不会因完成短信验证而立即变更；若法人和网站负责人都完成了短信验证即进入管局申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦问一下济南这边发送快递进行了备案撤销，备案记录还在，麻烦提供电话沟通一下，谢谢
答：您好，当前账户下单位名称在工信部beian.miit.gov.cn 查询并无备案记录，请提供具体注销的单位名称、域名、备案号为您核实是否是工信部数据未更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，提供路径看起来是对的，您使用的非我司服务器，部署问题需要您自行研究测试，您可以网络上搜索下相关配置方法，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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