问：您好，备案会用到公章吗，在异地备案可以吗？现在备案和以前有什么不一样了,备案会用到公章吗在异地备案可以吗
答：您好，查看本账户下提交的备案信息，不会使用到公章；现备案采用电子化核验，无地 限制；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回。我司大连星石特种油品有限公司，在2020年4月进行公司变更，之后未做任何变更。域名是在变更后申请的。
答：您好，备案会进行域名验证，可能是因域名库上报后未更新导致；查看域名实名信息与备案单位是一致的，已为您重新提交，待更新后重新上报，请等待审核；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案被取消了，现在更换免备案的香港主机，还是访问不了，请问怎么操作？
答：您好，
我们检查到此域名：zhaosheng.gx.cn是停止解析(clientHold)的状态，请您联系对应的域名提供商核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好多地 用户不能访问网站，什么原因导致的，还是你们的服务器有问题，给解决下
答：您好，
目前测试该服务器的网络是正常的，请问是否是在站长平台测试的，第三方的检测只能作为参考，不一定完全准确，请您以实际访问情况为准；您测试其它站点比如www.jd.com、www.baidu.com一样有提示超时的地 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：baibaoyan这个主机数据库连接不上
答：您好，当前测试您主机对应mysql数据库可以连接，而您截图中的报错提示，其是说的您当前软件中已经有一个相同名称的数据库连接，请更换一个名称再添加连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站，无法访问，请处理一下，谢谢。
答：您好，
查看域名解析地址有误,解析到了测试访问地址,请重新解析到pmo608c23.yjz.top ,解析生效再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改了用户名的，还是要解析到默认地址？
答：您好，
是的,修改管理员用户名解析地址不变,还是解析到pmo608c23.yjz.top ,请解析并等待生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开呢？测试地址也打不开，如果解析错误，测试地址总可以访问吧：http://lang000.yjz.top/
答：您好，当前测试您对应二级域名已经可以访问，您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看。而对应测试域名无法访问的问题，其是因为对应云建站节点ip有攻击，其攻击的节点ip我司进行了拆分封停处理，而测试域名还是解析到封停的节点地址上面的（一般是1-3天左右恢复），而对应别名解析地址已经是到了新的ip地址，所以请直接将您的域名操作CNAME别名解析，解析到pmo608c23.yjz.top 既可恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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