问：yzkcjg.cn从阿里云转入西部数码的，现在转入审核成功了，解析时显示无法完成解析。我去阿里云也找不到这个域名，如何把dns转入
,从阿里云转入西部数码的
答：您好，
若您需要在阿里云操作解析，您需要咨询阿里云购买dns解析服务，建议您将域名dns修改为我司dns，更加方便您管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好：我想进行域名转出，转出去新网。但是操作的时候提示我：无权管理此域名。请问该怎么操作？
答：您好，麻烦您提供一下您填入的具体域名呢？目前查看您近期重置过密保答案，需要满7天后才能提交转出，请问是有什么问题需要转出呢？您可以在工单中具体说明，我司协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是smartreatment.com，因为方便统一管理。是需要满7天后才能正常操作吗？
答：您好，是的，重置密保答案需要满7天后才能提交转出，建议您将域名留在我司管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：律师事务所的许可证填写正确，并且没有变更过，为什么一直都是实名拒绝状态。
答：您好，很抱歉，审核拒绝是上级审核机构cnnic操作审核拒绝的，已经为您重新添加模板并跟进审核结果。如果上级仍审核失败，我司会为您联系上级人工核实，麻烦您耐心等待一下。预计后天会有结果。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要操作什么
答：您好，您现在不需要操作什么，我司专员已为您重新提交上级审核并跟进审核结果，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员你好！我发现我的域名deqing.me无法解析了。但是在管理系统中显示解析正常。通过命令“ping deqing.me”显示无法找到主机。请管理员查看原因并帮忙解决一下。谢谢！
答：您好，
问：谢谢您的回复。我之前一直是这么设置的，是能够正常解析的。昨天周日开始发现无法解析的。我刚刚重新调整了优先级并且刷新了一下解析，系统显示状态正常，但是似乎还是无法正常解析，“ping deqing.me”无法找到主机。请您再帮忙检查一下原因。
答：您好， 目前测试解析已经生效 ,请您再观察测试,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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