问：试用 香港服务器 ping出的IP怎么是 四川的 不是香港的呢,试用香港服务器出的怎么是四川的不是香港的呢
答：您好，请问您是说的虚拟主机其ping出来的ip有问题吗？当前香港主机其默认测试域名szwxyz.gotoip1.com，其是无法访问的只能用于域名解析，而当前该测试地址ping已经到了对应香港ip地址上，并且需要和您说明该地址解析到的香港ip其是无法ping通的，原因是我司香港主机有设置禁ping操作，ping都是显示请求超时,非常感谢您长期对我司的支持!
如您本地无法ping到该地址，建议您尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再看看
问：试用机FTP的那个地址能ping出来 这个IP是四川的。
答：您好，香港主机为了提升访问速度，数据是放在国内，线路经过香港，采用cdn架构，您的域名解析到香港IP无需备案，数据放在国内调取速度快，主要就是这个原理，谢谢。
问：原来是这样啊 刚才ping的那个地址是台湾的 都是电信的线路是吗？ 联通和移动的 访问的延迟大概是多少 先选择的试用就是想看看 速度
答：您好：
每个地 的延迟不一样，您可以通过第三方平台测试一下，常见测试平台ping.chinaz.com或17ce.com等，测试结果仅做参考，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为域名解析自己无法完成，希望帮忙解析一下！！谢谢，辛苦了！！！！！！身份识别码：域名：kangdandan.shop解析ip：127.0.0.1身份证件
答：您好，请问您是什么原因无法完成账户实名认证呢？核实已为您特殊设置过多次解析，建议您完成增强实名认证后自行操作解析。此外，温馨提示您，若域名用于恶意侵权或欺诈，被关停后将不解锁,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，www.szmyj888.com 麻烦请再次电话下客户核实下信息，之前客户没有配合，已经说过了
答：您好，经核实，该单位备案信息是在管局第四季度拨测中，被核查到登记座机号码已经是空号（当前拨打扔提示是空号），若座机号码还在使用，请保持畅通后再及时反馈我司核实记录，若座机号码已变更或未使用，请及时修改更新或删除座机号码提交管局审核更新一次，避免备案号被取消,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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