问：虚机的非法信息已清除，网站还是打不开，请协助,虚机的非法信息已清除网站还是打不开
答：您好， 附图，测试打开正常，请重新访问测试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，这个声音比对老是通不过，补拍了手持身份证照，请看下行不行
答：您好，查看上传的网站负责人资料是验证通过了的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 义乌 : 删除该备案
答：您好，查看资料已退回，如无需再备案，可点击备案信息-删除所有信息
进行删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开不了打开显示空白加载中
问：网站里面怎么文件没有了。我中午看了下网站可以打开了。现在怎么又不行了
答：您好，非常抱歉，已经恢复了，原因是我司帮您更换了一台主机,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，收到你们公司这样的信息。
您可以在我司购买一台香港机房的云主机一个月时间，用作临时数据异地备份使用，以防止意外风险。数据迁移过程如果您遇到任何问题，可以提交在线工单联系我司工作人员为您提供帮助。
麻烦帮我司检查一下美国服务器有没有问题呢？
答：您好，
1.不是您服务器的问题，是我司合作的美国云主机的服务供应商涉案受到调查，我司服务器在正常运行出现异常情况的概率极小，为保障您的数据安全，建议将美国vps主机上的重要数据尽快进行一次本地备份或异地备份
2.也可我司购买一台香港机房的云主机一个月时间，用作临时数据异地备份使用 ，将服务器数据做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 麻烦帮我加快一下审核 麻烦了！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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