问：ftp：xubangyiliao.com
这个空间到期了/忘了续费/麻烦帮我找回一下
我重新续费,这个空间到期了忘了续费麻烦帮我找回一下我重新续费
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：70元，一共950元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：看一下这个网站怎么访问这么慢
答：您好，网站因加载js 失败 ，导致站点加载缓慢 ，建议结合截图调整（替换或删除）后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站整体就很慢 你看看咋回事
答：您好，请您参考我司截图，使用谷歌浏览器访问站点 ，开启f12 开发者模式 ，将 加载流程图反馈我司 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想咨询一下，有些网站备案已注销或已取消接入，但是备案码还在被占用，这个怎么删除呀，谢谢
答：您好，1，备案码使用规则可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ；
2，可提供您具体ftp为您核实使用情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，域名为：jnjymm.cn这个域名在这个账户下 现在需要吧这个域名转移到这个账户下进行续费操作，现在操作push显示以下错误提示 这个账户不打算用了 账户里没钱没法续费，能否直接给转移到这个账户下在进行续费
答：您好，若是操作push是不会限制的，请您重新尝试下，通过0元push，您可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验照片需要怎么操作？
答：您好，
1.核验照是网站负责人录制人像视频后系统自动生成的，如图：
2.上传图片资料：您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传图片资料后提交备案；
3.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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