问：电脑配置为专业版，多次尝试远程来年接不上。连接时是我的服务器IP地址: ? 还是电脑IP:
,电脑配置为专业版多次尝试远程来年接不上
答：您好，您当前服务器其是linux系统，您需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中linux系统方式下载软件来连接，您截图中其连接的是系统的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这边备案遇到问题，我提交“重庆中炬律师事务所”的备案，提示我是接入备案，如下图：但是查询备案号是为之前“重庆杰义律师事务所”备案的域名，如下图：这种情况应该怎么操作呢？
答：您好，
2.如是名称已变更为重庆中炬律师事务所，请先联系原备案接入商将单位名称修改为重庆中炬律师事务所提交管局审核通过后，再到我司操作备案转入申请；
3.若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然无法访问，百度云加速已经关闭，请给予解决，非常感谢。
答：您好，我司测试可以打开的，可能您本地解析还没生效，关闭百度云加速后15-20分钟左右生效，请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，不知道有什么问题。
答：您好，
从截图看应该是您本地解析还未生效,请耐心等待稍后再测试,或本地ping下域名,提供下测试截图我司看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传地址：amico1688.gotoftp5.com点击文件管理页面，出现的是问题页面，提示如下：您访问的网页出错了！网络连接异常、网站服务器失去响应
答：您好， ，测试文件管理正常，建议重启本地路由器或重新拨号并更换浏览器访问试下，
另外，若为上传文件，建议通过ftp 工具连接空间后上传 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个服务器里面的网站，图片打开速度特别慢，还有就是输入网址打开网站的时候，会白屏一会，然后才会进入网站，图片加载的也很慢，是我配置有问题还是带宽太低了
答：您好，查看到网站http://www.jnyouhejiaju.com/ http://www.taliya.cn/ 首页很大，访问就将带宽占用满导致图片加载速度变慢，
单独测试其他网站访问正常，附图。
请联系程序提供商优化网站首页图片调用大小，提高页面加载速度。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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