问：ml-ic.com 非法信息已清除，申请解除拦截,非法信息已清除申请解除拦截
答：您好，已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不带www的还是打不开
答：您好，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请协助排查原因，我们的网站人均浏览量较小，服务器负载异常
答：您好，目前查看是该站点请求过大导致的，该站点没有开启日志，目前已为您开启，开启后流量下降了，日志中也没有记录到什么。请先观察一下，如流量访问增大，可回复工单，或者通过该日志查看
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我司已经自行解决，系网站后台被恶意篡改所致。谢谢贵司配合。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shuxingai.com 该域名我已经绑定虚拟主机，可还是打不开呢
答：您好，已帮您将带www域名绑定到主机，现在访问403没有首页，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 调整再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，怎么查邮箱号是否备案过？
答：您好，
1.目前工信部未提供备案联系信息查询接口，接入商只能查询自己接入提交的信息；我司只能查询是否在我司有提交过，无法查询在其他接入商提交的情况；
2.现河北地 在重点核实信息重复情况；备案需登记负责人本人使用的手机、邮箱等，不可重复用于不同负责人使用备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站：www.linwukeji.com， 主机是： 网站打开速度特别慢，是因为港台的原因吗
答：您好，网站加载的这个外链：http://yw.fengniaosearch.com/js/yqlj.js 打不开导致您网站打开速度慢的，可以联系程序人员将这个js文件下载到程序代码里，并修改程序调用地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：SSL文件已放置，但是验证不成功
答：您好，查看是您是java的程序，应该是您站点程序中有配置，导致无法访问到该目录.well-known下的文件，需要您联系程序人员核实一下，或者建议等失效后重新选择dns验证
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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