问：刚在宝塔里装phpmy，但是装了几次没装成功，以为是卡住了，就重启了一下系统，然后服务器现在也连不上了,刚在宝塔里装但是装了几次没装成功
答：您好，我们查看系统是没有启动状态，帮您重启了下服务器，现在正常了，您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xh_ydwcy_com__100551.sql(1).gz 数据库无法导入到 数据sqlite。
答：您好，
核实当前主机中的mysql是有数据的，请问是否可以清空后给您导入
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请直接导入数据
答：您好，已经导入了，请您查看核对下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据没有导入成功，需要把数据调整为 ，pbootcms
答：您好，
主机默认就是支持的，您只需将对应的数据库文件上传上来，然后程序调用即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您还缺少以下资料:袁林:签字承诺书袁林:签字告知书袁林:朗诵承诺书请问这些模板从哪里搞 ？？？
答：您好，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz 点击下载填写上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器是被打了吗，请问一下被封多久
答：您好，查看服务器于23:41受大流量攻击影响机房网络，已被机房防火墙暂时封停1440分钟,请等待解封。
或者将主机升级更换至高防线路机房，更换时系统会自动迁移数据，完成后可恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：受到了多少流量攻击的啊
答：您好，
我司华中BGP机房免费提供3G的防护，攻击超过3G的话IP地址会被封停。
目前机房将这个IP 封停了24小时，24小时后会解封并且可以正常使用。
如果解封以后再次受攻击的话，最好还是考虑将服务器升级到我司国内高防机房。
国内高防机房可以提供ddos防护，只要攻击的流量低于您购买的防护阀值IP就不会被封停。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：文件能编辑，访问转向了是不是被劫持了
答：您好，查看网站有被挂马，请您检查清理后再试。
问：你好 我们的主机打不开 麻烦问问是啥原因 谢谢
答：您好，经查网站受大规模cc攻击影响服务器性能导致其他用户不能正常使用，已暂停。
建议您升级为云服务器并开通cc防护功能保护,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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