问：zhenzuo.gzqgxy.cn您好，这个站之前我反馈访问慢然后数据也慢，你们给我开启了索引，网站一切正常了，能告诉我一下怎样开启创建索引吗？我下次也就不用麻烦你们了 工单编号：这个工单编号是我上一个聊的，最后一个那个技术帮我解决的问题，,这个站之前我反馈访问慢然后数据也慢
答：您好，如果您网站程序是一样的，您可以按以下步骤创建对应索引,在虚拟主机管理-》数据库管理-》点管理mysql数据库进到phpmy 截图SQL输入以下内容：
创建索引教程可参考https://blog.csdn.net/justry_deng/article/details/
问：这边之前操作的时候 是不是把我网站的ip 更换了啊
答：您好，核实未更换ip ，请详细描述所遇到的具体问题 ，以便我司准确排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站被关闭。没有接到你们关闭的通知邮件。客服说网站数据超标。可2个月我只发了很少的文字。只是广告铺天盖地，好几千，删不完，占内存。请让我进我网站删除广告。提前告诉我，我抓紧进去。
答：您好，mysql超标了规定大小:100MB 已用大小:103.47MB 已超标:3.47MB
已开启了请尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除，现在数据还超标吗？
答：您好， 核实仍然超标 ，若均为正常内容使用，建议通过虚拟主机管理–管理–数据库，升级数据库容量 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚才回收站没有删除。现在删除完毕。没有超标吧。
问：我点击升级数据库容量，没有反应。也不知是否扣费。
答：您好，查看到大小仍是超标，查看到对应的数据库并没有升级，附图。
问：我删除很多图片和视频，查看计算没有到100MB,我有免费开通了赠品100MB。能用吗？
答：您好，您截图反馈的是网站文件目录和mssql数据库，截图计算的分别是网站文件和mssql数据库，并不是mysql数据库。
问：这是mysql文件计算的数据，93。87M.没有超过100M。因为我删掉了很多很多图片和视频。数据不可能一点不改变。
答：您好，图片和视频文件并不是存放到数据库中，而是存放到网站目录空间的，数据库中存放的是您的文章登录和网站部分配置信息，这个是不一样的，您删除图片和视频并不会影响mysql数据库中的数据占用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：tylmall.com申请转出，客户才转入准备备案，你们就给锁了现在要转回到国外
答：您好，tylmall.com 涉及色情网站被关停，目前可以转出了，请在线提交转出申请即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抱歉，您的域名距上次转移不足60天，请在 11:55:24后提交。
能够手工发送一下转移码？
答：您好，tylmall.com 目前到期时间：。
因距离上级转入不足60天，转出的话可能会损失1年续费，建议等2019.12.14 后再提交转出。
请问您的客户后面打算备案做什么类型的网站呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：等了1个小时也没收到，只收到续费中心 <no-reply@vhostgo.com>发来的续费邮件
答：您好，发件地址，您请检查下垃圾邮件是否被拦截，目前已重新为您发送。
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