问：帮我看一下，数据库是不是清空了。如是帮我还原,帮我看一下数据库是不是清空了
答：您好，
请提供下您的数据库名数据库地址信息 我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql的地址为： (推荐)， 远程连接时使用域名:sql.h219.vhostgo.com数据库名为：用户名:**********
答：您好，
查看您今天凌晨有操作过清空数据库，已经为您恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我两个域名添加白名单，都添加不上，要么显示域名未备案成功，怎么办啊，我的两个域名如下：
fragmvs.cn
dmlewuf.cn
问：
问：
答：您好，目前,目前由于备案接口网络存在异常,请过些时间再绑定下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下主体域名备案了怎么提交二级域名的白名单会出现这个提示？
答：您好，备案接口异常，现在已经处理了，您再添加试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天我两个域名添加白名单，都添加不上，要么显示域名未备案成功，怎么办啊，我的两个域名如下：
fragmvs.cn
dmlewuf.cn
问：
答：您好，我司已为您添加域名白名单，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好这个问题怎么处理，我是介入备案
问：请协助处理，比较着急
答：您好，1.查看贵单位经营范围和网站内容涉及到药品信息，建议先联系河北 药监局咨询补办前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，办理方式请参考http://www.hbzwfw.gov.cn/art/2019/11/19/art_21290_7271.html 咨询电话：，，办理后可将图片上传到工单附图，我司协助您一同上报管局；
2.若咨询后无需办理或需要尝试提交备案转入申请，可在工单回复告知，以便为您重新提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：lyy05.chunpin8.cn 这个域名帮我提交白名单 ，我这边一直提示未备案 ，工信部网站可以查到备案号
答：您好，已提交，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
