问：麻烦看一下，昨天晚上解析的，现在还访问不了，谢谢,麻烦看一下昨天晚上解析的
答：您好，解析未生效，域名whois状态不对，请您联系域名服务商咨询核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们这里打不开这个网站，不知道什么原因，麻烦帮看一下，谢谢！
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.yttianchi.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
问：
答：您好，根据您测试信息来看您本地无法解析，您是刚设置修改过解析吗，如果是的建议稍后测试看下。
查看域名非我司注册的，域名生效等情况我司无法排查，如果长时间不生效建议您联系域名注册商协助看下是什么问题,
ping超时是因为服务器设置禁ping的只要能ping出IP就是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单请问怎么解决？
答：您好，在工信部备案核查中，检出您备案号下存在过期域名ztleiteen.com，通知后未更正删除过期域名，网站已被阻止访问；
查看您的网站：滇ICP备号-1下备案了3个域名，请核实其他两个域名“ztleiteen.com；ztreturn.com”是否还在正常使用，若确实已经过期，请点击：修改网站，删除过期域名提交；并需点击：电子化核验，重新拍摄上传最新的备案资料提交审核；
待上报管局审核通过后，即可申请恢复域名return-zt.com访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析生效但是网站就是打不开呢！
答：您好：
问：你好！输入网址：www.hs871.com打开的网站域名是:www.hs871.com.cn 有什么解决办法呢？
答：您好，核实您当前域名www.hs871.com并未在我司，并其对应跳转是设置的301跳转，您需要到对应域名指向的主机服务器上查看是否有相关301跳转规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在其他服务器正常访问；迁移到该主机就无法访问
答：您好，查看到是.user.ini限制了执行 执行路径，现在已经为您修改，同时数据库连接配置文件没有修改，现在已经修改，可以正常访问，附图。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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