问：购买了IPv6转换，不知道配置成功没有
,购买了转换不知道配置成功没有
答：您好，
可在https://www.china-ipv6.cn/#/ipv6_detection/websiteDetection 这里测试或者提供域名
帮您测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 在百度统计后台查看访客来源，这些访客访问的不是本公司网站，网站地图在上周六也重新生成了
答：您好，通过扫描未见异常文件，通过模拟蜘蛛抓取站点，未见异常，通过您提供的截图，不排除您的sogou 文件被其他站点盗用，即其他站点使用的是和您站点同样的验证字符窜文件，故在相关站长工具统计时不排除会存在其他站点的纪录，建议尽快重新验证，使用新的验证文件，在验证后可尝试删除后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否直接删除此文件
答：您好，可以先删除后再观察，另，后期需要的话，需要重新申请并使用新的验证文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好请帮忙把FTP账号： 这个虚拟主机 转移到 wu 这个会员号下
答：您好，虚拟主机购买7天后在管理中心-业务管理-其他项目-产品转出处可自行转移,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：出现这个错误，后端的服务是打开的
答：您好，核实是内部解析没有添加上，重新添加了，稍等10分钟左右再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经续费了，得多长时间能刷新
答：您好，查看您操作的是过期续费，过期续费dns一般是2-48小时生效，各地 生效时间不同，目前测试可以访问，请您耐心等待一下。
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问：我这边还是不能使用呢
答：您好，过期后续费dns生效时间2-48小时，是由于各地 dns生效时间不同，有快又慢，因此建议您明天再观察下您所在的地 是否已生效可正常访问。
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问：好了，可以使用了，谢谢
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