问：我开通这个云服务器是给一个二级域名用的，现在如果给云服务器设置了白名单，原来主域名的解析就取消了。www.sheji369.com 这个是 解析到虚拟主机的。
怎么不冲突啊,我开通这个云服务器是给一个二级域名用的
答：您好，请在服务器白名单提交具体域名的白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1和127.0.0.1两个服务器胡别名地址分别是什么？现在找不到了
答：您好，别名地址可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 您可以直接将域名解析到服务器ip进行访问使用即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个服务器到期了，换成另外的服务器，但是有个网站的数据备份有问题，能否帮忙开启一下我重新备份一个数据
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后系统会自动开启，服务器到期3-15天后会进入删除列表，请务必及时续费，以免数据彻底删除无法找回数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚了快照,为什么数据没有呢
答：您好，已经电话和您沟通,核实您只选择了系统盘进行回滚,当前请把数据盘也勾选上,回滚了才可恢复数据盘里的数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已开启SSL。为什么www.1688lock.com打开这个网站还是默认http://
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419
您可以参考这里的说明设置301跳转到https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点名： 网站解除锁定 已经清除病毒，请把站点名： 网站解除锁定
答：您好，已经解除了,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前需要注销俩个域名的备案 zxhmmr.com zxyyhm.com直接在备案列表注销备案是只会注销这一个网站还是全部注销了？
问：我是直接点击注销网站的，不会对其他不需要注销备案的域名有影响吗？
答：您好，
1.查看账户下正在申请黔ICP备号-2的网站备案注销，即只会注销这一个网站，其他网站不影响的；
2.提交注销申请后，工信部系统会给网站负责人手机发送短信验证码；若确定需注销，请收到后及时至工信部平台验证；
3.若后期还有其他网站需注销，请待本次审核完成后再提交对应网站的注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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