问：ftp无法上传成功 改了好几次 这个地方权限还没变化 请帮助处理,无法上传成功改了好几次这个地方权限还没变化请帮助处理
答：您好，我司测试ftp连接，上传正常，请将您本地ftp软件完整报错截图反馈我司，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：https://www.jjgds.net/web/index.php?store_id=1&r=api/group/index/goods-qrcode&goods_id=2&access_token=gvhLCTNpAJDgqrx5eUqLntKFE8JiPWWQ&_version=1.0.1&_platform=wx网页访问经常超时，帮忙调整一下空间速度。
答：您好，
附图，我司将域名直接指向到服务器ip，访问您的地址提示500错误，这个地址无法正常访问，请您检查请求的地址是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问出现404.帮看下，首页可以，内页就不行
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】
问：
我这个域名现在我要帮一个网站，他帮不了，难道用了企业邮箱就不能在网站了吗
答：您好，可以的，@的cname类型解析可能会影响邮件的接收（主要是国外邮件）所以前台会有这个提示，您可以提供下要添加的解析记录我们可以为您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chizb.com绑定成功请作别名解析到：u178501.ish168.com请作别名解析到：u178501.ish168.com
答：您好，
查看您的域名已经存在主机名为@的mx 邮箱记录, 同主机名同时存在邮箱记录和别名记录将可能会导致邮箱无法收到邮件, 请知悉. 建议您联系您的服务器提供商提供一个用于A记录的IP, 以避免此问题出现; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度太慢，请处理一下
答：您好，
检查服务器网络带宽占用不高，机房网络也正常，测试打开速度也很快的，可能是您本地网络到机房网络有波动，可以尝试重启下本地网络试下。
非常感谢您的支持！
问：手机访问速度慢啊
答：您好，
服务器已帮您开启百度云加速，请将域名别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ，云加速就会生效，访问会使用云加速节点 加速访问，可解析生效后测试下手机访问速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通云加速，https还能用吗？
答：您好，开启百度云加速后 就无法使用https了。
目前查看您是解析到服务器ip的，目前云加速开启 是没有效果的，
若您需要加速，可以将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我开启百度云加速，我这边操作失败。再看一下域名解析是否正常
问：
答：您好，核实您该问题，当前后台百度云加速接口异常暂时开通百度云加速异常，您可以尝试到百度云加速官网su.baidu.com去开启，并对应官方开启的可以适用于https模式，其在百度云加速官网填写回源地址时，填写服务器ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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