问：你好，我们这个网站打开比较慢，麻烦帮我们处理哈呢www.cdwswy.comwww.lshdwy.net,我们这个网站打开比较慢
问：浏览器模式转换一下，直接就打不开了，麻烦尽快帮忙处理哈
答：您好，核实服务器的web服务有异常,已经在紧急处理,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对的，我们所有的云模板都打不开了，，，，
答：您好，现在已经恢复，请重新访问再试。
问：你好，麻烦问问， www.scxlc.net 比如这个模板站点，有没有单独的管理后台，直接管理信息后台的，不需要直接控制页面布局的后台呢？
问：可以设置后台地址为本域名的后台管理地址吗？
答：您好，十分抱歉，云建站管理后台只有http://www.yjz.top/，无法修改，对应的管理信息后台和布局是通用的，您可以参考http://help.yjz.top/?aclid=428 创建对应的账号角色进行管理，分别进行授权，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个模板网站直接打不开，麻烦处理哈www.scxlc.net
答：您好，非常抱歉，目前web服务方面异常，正在处理中，请您稍后晚点再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是云建站用户。我的域名是kehongsu.com网址：http://www.kehongsu.com电脑进别的页面特别快，只要进这个就特别慢。今天直接打不开。进不去。
而且最近排名都掉了。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，云建站目前访问的确有些问题。
我们在及时处理并稍后即可恢复，请您耐心等待一下并晚些时候再测试访问。
给您带来不便生表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这种情况怎么操作呢，这个客户显示已有备案号，但是这个域名我们要用在新制作的网站上，还需要备案吗
答：您好，1，如是已备案成功域名需使用我司国内主机，请办理备案转入将原备案转入至我司，无需操作添加网站备案；
2，请先点击备案信息-删除所有信息将当前提交的添加网站申请删除，然后点击备案转入
根据流程提示提交，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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