问：网站打不开，断断续续的，重启了也没用,网站打不开断断续续的重启了也没用
答：您好，
www.bsrcw.cn 这个IP被cc攻击了，来访的IP段比较固定是125.39.239.*这个IP段。
我们在您服务器里面拦截了这个IP段的访问，现在应该已经无问题了。
这个IP段一直不点的在模拟百度蜘蛛来访问您的站点，屏蔽后访问速度就比较快。
您测试核实一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是这个ip我都没暴露过，用这个服务器开始就是隐藏了真实ip的，一直都是用云加速商业版的，云加速也没看见有攻击记录啊
答：您好，cc攻击是针对您的域名,相当于有很多人同一时间访问您的域名一样,跟您是否隐藏真实ip无关,对方ip固定,所以帮您屏蔽了ip,目前恢复正常,另外,云加速是有cc防护级别设置的,您可以适当把防护级别调高一点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，win2012 纯净版系统 可以自行下载安装服务器安全狗吗
答：您好，
可以的，服务器没有限制，可以根据需要安装软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我??提交的营业执照地址和原备案证件住所不符，撤销新增网站申请?
答：您好，1.查看贵司原备案登记的单位证件地址：广州 1128房与您现在上传营业执照地址：不一致，若营业执照地址已变更，需要先修改更新备案主体信息，提交一次变更备案申请至管局审核通过后，才能继续添加新网站备案；
2.查看您已经自行删除新增加的网站信息，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，点击备案信息-修改主体，修改主体证件地址等信息提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器到期，还没续费，请问可以帮我们降低一下配置吗
答：您好，已调整为1核2G内存1M带宽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：续费了，我点不了开机，帮你开机
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我看到提示：如您已部署SSL，请勿开启百度云加速。请问下如果网站部署了ssl，要怎么样才能开启百度云加速呢？
答：您好，部署SSL如果要开启百度云加速访问需要到百度云加速官方https://su.baidu.com/ 接入使用才支持https访问，或者在服务器部署SSL解析到IP访问，不要解析到别名，解析到IP没有百度云加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!
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