问：你好，服务器上catalina.out这个日志文件太大了，隔几天就会超出空间，请问怎么解决？,服务器上这个日志文件太大了
答：您好，该日志文件catalina.out是程序运行时产生的日志，如果需要调整，请联系程序开发人员调整网站程序。或者定时清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们这边可以调整日志级别吗
答：您好，抱歉，这个是程序上调整的，请联系程序人员核实
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问：因业务需要，我们需要blove.com域名的历史沿革，即该域名是什么时候由谁注册的？历史上经历了几次过户？过户由谁过给谁？谢谢！
答：您好，抱歉，该域名历史上是转入我司，且之前未在您账户下发生财务信息，相关历史信息无法提供。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已解析，麻烦处理下，谢谢
答：您好， 测试可以打开了，请您稍后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，备案用户名:**********,主体法人是台湾人，现提供台胞证麻烦处理
答：您好，
1.您请进入备案平台https://beian.vhostgo.com/，登录对应备案账户下，点击备案信息-修改主体，填写准确的法人姓名、证件类型和证件号码、手机号提交；
2.修改法人信息后，您再使用手机微信扫描核验二维码，通过备案小程序内上传法人通行证拍摄件提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买了双栈ipv6虚拟空间，用工具测试发现不支持。如下图：
答：您好，
检测不支持原因是主机为试用,试用主机主要是程序及功能测试,没有提供ipv6解析,主机转正后即会支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经将主机空间转正后，测试还是有问题，如下图：
答：您好，
另外目前测试该主机绑定的域名www.sxtgjs.com还未添加解析，需要添加2条解析，一条A记录解析指向ip地址127.0.0.1；另外再添加一条AAAA记录解析，指向地址240e:d9:c200:10a:ff5e::2620 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl续费指南，看不见在哪续费操作
答：您好，抱歉，ssl无法续费，只能重新提交，证书距离到期30天内会变成“待重新申请”状态。请在证书到期前提交重新申请，申请通过需要重新部署证书
非常感谢您长期对我司的支持！
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