问：备案刚刚下来，我域名www.nanzhengdainqi.com 也解析到 zhoufei.gotoip55.com 上了，怎么还是访问不起呢？,备案刚刚下来我域名也解析到上了
答：您好，您工单中提供的域名是www.nanzhengdainqi.com，但是您实际解析绑定的是www.nanzhengdianqi.com，测试访问显示主机开设成功，您目录下也仅有该默认首页，请核实测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：磁盘扩容扩到系统盘了，可以更换为数据盘扩容吗
答：您好，抱歉，系统盘和数据盘是两个独立的磁盘，无法互相扩容。磁盘升级后需要手动扩容一下才能生效，查看您账号下的主机都是系统的，可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容
非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统盘扩容的30G可以退货吗
答：您好，十分抱歉，磁盘扩容以后无法退款，磁盘是增量的，增加以后无法收缩,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么只能绑定一个小程序号，客户有两个小程序号需要绑定在一起。
答：您好，一个微信小程序账号只能对应授权一个小程序应用；如是微信公众号，可以授权绑定多个小程序账号。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，抱歉打扰了
由于之前没有及时查看邮件，未及时按要求纠正，发现域名qdytv.com处于hold状态，请帮我解除hold状态，我立马纠正错误。
网站解除hold状态后，我才能登录后台，按贵站要求纠正错误，麻烦您了
本人将按要求处理第一条和第二条。本人承诺：
“承诺不会将域名用于违规侵权滥用，且会加强域名使用管理。"并知悉，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担”
麻烦您了，请帮我解封，谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，好的，请教一下，如果域名hold状态下，能否转出到其他平台？
答：您好，当前域名已无转出限制，但是是否能在新的服务商转移成功，需以转入服务商平台为准 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：799.hk 解锁失败。什么原因？
303 .域名解除锁定失败!失败原因
问：fazhan.hk 799.hk caster.hk 996.hk 这几个也无法解锁。倒致也无法修改DNS。
答：您好，以上域名已解锁，您请重试修改dns操作，如果修改还有提示，请提供截图和需要修改的dns，我们为您测试下。
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问：hitechind.hk popjay.hk
992.hk 还有这三个。
答：您好，三个域名已解锁，请刷新后查看。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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