问：hydfjs.com 这个空间更换下节点 客户那边总是打不开,这个空间更换下节点客户那边总是打不开
答：您好，
问：最近我司常常收到类似的邮件，请问如何加强
答：您好，原因是你们管理员关闭了基于内容反垃圾，所以会收到很多垃圾、钓鱼网站，这个鱼与熊掌不可兼得，所以强烈建议你们启用基于内容的反垃圾过滤。
问：之前曾经是误判的客户的重要邮件为垃圾邮件，所以我才关闭的
答：您好，所以您需要自行权衡一下是否要打开，原因是没有100%精确的方法能100%拦截所有垃圾邮件，我司误拦率低于1%，99%都会成功拦截，且就算误拦，也可从反垃圾列表中自主取回，没有任何丢信风险，所以还是建议您开启。
问：反垃圾列表是每个用户才能看到吗，还是只有管理员才能看到
答：您好，每个用户均能看到。邮箱登录后就有显示。点击数字即可进入并可自主取回。
问：网站打开速度慢，货打不开，请检查一下
答：您好，
网站访问是比较正常的，测试结果已经截图反馈。
同时也给您进行了调整，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站好端端的为什么突然打不开，什么也没做，几天了
答：您好，查看到是升级导致，已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整，现在可以正常访问，附图。
如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：xyrsks.com 这个备案一下，时间有点长了，
12:55:01 一个多星期了。，请处理。
答：您好，已为您记录反馈，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的应急手机号和邮箱没有重复啊 为什么过不了
答：您好，
退回是检出主体信息中填报的应急电话和邮箱重复用于其他主办单位或其他负责人本人，不是指主体信息和网站信息重复；
请修改主体信息后再提交；应急电话请填写备案单位在职相关工作人员号码、能应急响应处理网站以及备案事宜，不可重复用于不同公司或不同负责人备案；邮箱请填写主体负责人本人的邮箱；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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