问：网站无法正常访问，页面显示 No input file specified.,网站无法正常访问页面显示
答：您好，检查根目录下.user.ini 影响的，删除后网站已经正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名是不是暂停了？ 麻烦您解封一下。谢谢
答：您好，此域名被投诉未经许可使用（山特、SATAK）等商标标识及相关产品信息，请看截图：
如需申请解锁，请您立即清除违规内容，参考此流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开最开始出现上面问题，只能再次打回车键才能进入网站，这是严重问题，给浏览者的印象就是打不开的网站，请修理。谢谢
答：您好，根据提示是"数据量超出给定字节大小"导致异常,当前我司多次测试访问并没有异常错误提示,
问：您好，
这个备案昨天提交的 我这边后台检查过了 网站名称 营业执照什么的 没问题啊 怎么显示网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备麻烦重新检查一下
答：您好，
1.一个单位只能申请一个备案号，根据单位信息在工信部查询，目前有备案空壳主体：苏ICP备号
2.此情况请注销原备案号空壳主体后再重新提交新备案申请；
可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙看下为什么网站打不开了
答：您好，
网站已经可以正常打开了，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问到底是什么问题引起的呀？
答：您好，
站点域名绑定有些异常导致，我们帮您进行了调整。
现在已经无问题，如果还有异常及时反馈。
给您带来不便生表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，为什么我备案没动静了？
答：您好，备案会进行域名验证，域名实名信息上报域名库暂未更新，待更新后会为您及时上报；预计今天下午会更新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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