问：重启路由器，清除缓存都试过，还是打不开网站,重启路由器清除缓存都试过
问：打开不稳定，一会能打开，一会打不开
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次,可访问http://127.0.0.1 是否显示403,可截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个不知道是什么原因？
答：您好，
问：您好，我看发送的号码是现在这个负责人的手机号码，但是原来负责人是谁也搞不清了
答：您好，1，非常抱歉，因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，通过第三方平台查询原网站负责人可能是顾中余（具体请联系原备案接入商确认），可确认看看原备案具体填报的手机号码是否准确并注意对应手机查收验证码及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站的前台和后台都找不开
答：您好，
问：为什么我实名了，还是被hold的状态
答：您好，已为您解除hold状态，请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 最近总是出现这样的乱码，请查看原因
答：您好，
网站首页和内页访问都并无问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。
不过查看您反馈的截图的确是有异常的，所以我们给您进行了调整。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存，测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我上次问了关于nginx问题，但还是不太清楚我现在是的虚拟主机，我看管理可以转成linux的系统，然后我想知道我转了linux可以装nginx玩吗？还是转了linux系统，默认就是使用了nginx？还有就是转了linux，我现在做了301转https是不是需要重新弄？有没教程地址发我下，谢谢技术大佬回复下~~
答：您好，不可以，虚拟主机只能上传自己的程序文件，无法安装nginx。虚拟主机相当于我们部署好了环境，您只能上传网站使用，无法更改以及安装环境。
问：Linux虚拟主机默认也不能使用nginx命令配置管理啥的吗？意思其实linux的虚拟主机跟一样，就只能ftp上传网站啥的，修改一下.htaccess 是么
答：您好，不能。只能存放自己的东西，无法改动环境。就像您住酒店一样，装修布局都是固定的，您只能住，不能去改房间的装修,非常感谢您长期对我司的支持!
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