问:您好,我在我的服务器上,新建了站点,绑定了域名wx.ieiyu.net;wx.imeiyu.net,解析也解析过去了,但是就是不能访问,请问怎么回事呢?谢谢了,我在我的服务器上新建了站点
答:您好,
当前检测这两个域名第一个无法解析出结果,第二个可以正常解析,请检查下解析设置情况,而第二个域名访问如图,这是宝塔面板没有绑定域名的提示,请检查宝塔面板内的站点设置情况,
如需要我司协助查看站点访问的问题,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:抱歉抱歉,我刚才域名填写错了,是wx.imeiyu.net,这个域名解析是对的,我要用的就是这个域名
答:您好,目前测试访问显示,该域名解析到的是127.0.0.1,该报错页面一般是宝塔面板没有绑定域名,请登录宝塔,然后在站点里查看一下是否绑定该域名或者配置文件中是否有该域名
非常感谢您长期对我司的支持!
问:192.hqlxvip.com 260.hqlxvip.com 等站点无法访问周一出现同样的问题,提交工单,反馈说要新增ip,已经新增了,钱也花了,现在又出现这样的问题
答:您好,
您服务器新增ip和原有ip分别03-17 18:24和18:28遭受ddos攻击,目前均处于黑洞封停状态,需等待解封后才能恢复访问,之前的工单中也说明新增ip并不能解决攻击问题, 如无法通过两个ip交替解析的方法找到被攻击的站点,则可能存在多个站点被攻击的情况,建议将服务器直接升级为高防线路,这样才能有效避免因攻击封停影响网站正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天电话里可不是那么说的,说分开就不会被攻击
问:,建议将服务器直接升级为高防线路,这样才能有效避免因攻击封停影响网站正常使用,
确定吗,
答:您好,可以的,只要攻击大小在额定防护范围内就不会封停。该主机这几次所受攻击均在50G左右,那更换时至少应该选择60G的防护值。
另外更换到香港高防线路机房后就只有香港ip没有国内ip,当前国内IP上的域名也都需要指向香港IP上进行访问。
如果不想影响国内IP上的网站,建议您还可以考虑单独再开通一台香港高防服务器,将指向到新IP的网站迁移到高防服务器中(因为您新增的IP也受到攻击说明受攻击的网站很大可能就在指向到新IP的这些网站中),非常感谢您长期对我司的支持!
问:一出问题就让花钱,永远不解决问题,可每次花了钱,问题依然解决不了
答:您好,很抱歉为您带来不便,不是问题无法解决,是您新增IP后攻击又到了新IP上了。
当前可以等到解封后可以恢复访问,如果后期多次出现攻击建议您考虑上面同事的方案新购一个香港高防云服务器,把没有备案的域名迁移到高防服务器中使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:采购流程发一下
问:我前两天新增的IP,给我退了啊
答:您好,
可访问https://www.west.cn/cloudhost/ ,目前攻击看可选择60G 防护,后期攻击若变大,可进行升级。若直接购买新购香港高防服务器可直接优惠100(=新增ip费用),非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在先把我站点无法访问的问题解决一下啊
答:您好,
问:127.0.0.1这个ip 上被攻击的网站应该是beijinghunningtu.com 现在需要怎么做,防止以后再被攻击
答:您好,
若有怀疑受攻击的网站,请不要解析到当前服务器即可,若仍需要访问,建议新购高防服务器,单独解析过去,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/