问：FTP连接不上，能另外分配一个链接地址吗,连接不上能另外分配一个链接地址吗
答：您好，
该站点的ftp我们测试连接并无问题，测试结果已经截图反馈。
您参考截图连接即可，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网络问题
答：您好，
截图中这种地址是只有空间才会分配专门的ftp连接地址，但是您使用的是云主机而不是空间。
云主机直接使用IP地址进行连接就可以了，同时云主机也并没有分配任何专门的ftp连接二级域名。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我要修改已经备案成功的网站信息，为何提示这个
答：您好，已协助调整，请在备案信息页面，点击：修改网站，继续修改网站信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机绑定域名了，域名也解析了，但是还是无法访问
答：您好， 您程序或者插件有循环301到主域名的原因,您如果有设置过这个跳转,请取消后再试,谢谢
https://www.bulaig.com/x.php 这个是我司测试页面,测试就访问没有问题,说明不是服务器问题,谢谢
问：咨询一下，云建站 是否支持使用美国主机？
答：您好，抱歉，云建站只有内地和香港两个机房，非常感谢您对我司的支持！
问：进不去网站 ，域名和服务器都正常
问：工号 ：8207
问：工号 ：8217
问：（1）在中国境内自有主服务器证明或租赁主服务器合同； （2）提供IP地址的专线协议；你好，有1个医疗器械的客户咨询备案问题，江苏医疗网站备案需要这2个，请问西部这边能提供吗
答：您好，1、关于服务器租用合同，请直接联系渠道经理QQ 协助配合提供
2、ip专线协议，目前暂没有，可以配合提供ip使用授权书给用户去办理备案，若需要 可以联系渠道经理获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip授权书是什么样子的
答：您好，已经安排渠道经理主动和您沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有一个商标注册是审核不通过的，还没有提交到商标局的，
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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