问:今天网站不稳定啊。一会打开一会打不开,www.jiuhongfu.cn/0531com 后台登录不上,网站打不开,今天网站不稳定啊一会打开一会打不开
答:您好,查看到对应的主机ip遭受攻击,当前正在拆分查找被攻击的网站中,请稍后晚点访问再试,拆分结束后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在又打不开了
答:您好,
已经给您做了调整,您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看。
然后登录后台测试登录以及上传文件,看看也是否 已经恢复。
如果还是有问题,请提供具体的测试步骤和方法以及相关截图反馈在工单。
我们根据您提供的信息进行测试核实,看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,请问一下. 在我这个代理账号购买的虚拟空间,客户想自己管理,客户在你们西部注册了账号,我将空间移过去另一个账号中管理时. 显示的续费价格会是原价吗? 看不到我的代理价格吧??
答:您好,从代理下转移到直接注册会员,对应产品价格显示将按照会员级别显示价格,也就是他续费价格将按照原价续费,谢谢
问:您好,这个备案的法人只是投资人,都不管理公司的,核实信息能打负责人吗?负责人才是管理公司的,打给投资人什么都不懂的呀,那备案无法进行下去呢,麻烦打负责人那边哦
答:您好,1,非常抱歉,电话核验时需跟网站负责人和法人同时核验;
2,主要信息核对是与网站负责人核验,与法人电话核验时仅需确认是否为法人本人以及对应备案单位名称,其他问题不会与法人过多确认,可提醒法人注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:香港主机能否换成国内机房进行备案
答:您好,可以通过虚拟主机管理-升级页面, 更换为国内主机型号, 再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cuhklizhanggroup.com.您好。今天很多客户反馈网站出现511,网站打不开。,请查一下是怎么回事?
答:您好,之前网络有异常影响的,现在是没有问题的,您再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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