问：www.hzwxyb.com 该站点 美国虚拟主机 但是在国外的访问速度很慢 。国内虚拟主机的外国访问速度都比这个快,该站点美国虚拟主机但是在国外的访问速度很慢
答：您好，
www.hzwxyb.com 我们在香港和美国线路上测试访问速度都比较不错的，测试截图就是在香港线路下测试并截图的。
另外您也可以反馈下访问慢的用户所在 域，我们根据实际情况来进行核实或者给您提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP(上传)用户名:**********
在西部数码的虚拟主机建好了网站，请问：为应对今后可能发生的意外，有哪些西部数码内部的资料备份办法？
相关网址:www.jaguarcastings.cn
问：希望能把备份下载到我自己的电脑里
相关网址:www.jaguarcastings.cn
答：您好，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 将主机数据备份到本地，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦开一下放置前置文件的入口
答：您好，好的，已为您增加附件上传接口，可补充情况说明后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我申请的域名SSL证书一个不下来
答：您好，
问：次执行的 打包/解包 任务出现错误, 请重试 或 提交工单
答：您好，
问：您好，麻烦加急审核下，急急急！！
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转出失败，提示“不支持此类域名转出”
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名应该满足所有转出条件吧
问：我们用阿里云的服务器，没法把这个域名解析过去，所以要转出
答：您好，
使用阿里云的服务器您可以提供您需要设置的解析记录，我司协助您设置解析，是不需要转出的，转移一般都需要5-7天的时间，转入至阿里云后还需要重新完成实名等操作， 建议您将域名留在我司管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要提供什么阿里云的解析记录？设置www记录指向ip:127.0.0.1 可以做到吗？
问：还是说我直接创建解析就行？
问：还是说需要我提供其他东西？
答：您好，
访问提示网站未完成备案或备案接入，可以联系主机服务商协助您处理备案办理。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
