问：麻烦这个主机需要给客户改为买二年送一年的，能直接人工再帮我扣掉一年费用，直接改为三年么？ 谢谢,麻烦这个主机需要给客户改为买二年送一年的
答：您好，已赠送，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的代码全部上传了，网站无法打开怎么办？？
答：您好，
查看未部署https,、程序有https跳转语句，请删除或注释相关语句，清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经修改了代码还是无法打开
问：已经改改了还是无法打开
答：您好，
已注释相应语句。根据报错信息：查看您连接的是非我司的mssql 数据库，请修正mssql连接语句。
同时请您将数据表导入mssql：feasy里面，再次测试一下。导入mssql数据库，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用的是香港的MSSQL数据库 ，远程调用，可以吗
答：您好，
调用外部mssql数据库也是可以的，请检查配置信息是否填写正确。同时我们查看此主机已有mssql：feasy，建议就使用这个，将数据导入进来，修改数据库连接信息即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经修改了数据库为什么还是打不开？？
问：
问：如何备份原来的数据库到你们的数据库？
答：您好，
数据库连接信息仍然指向的是地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxEXPRESS请您核实相关情况。
导入mssql可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何导出之前的数据库》？？如何导入备份的数据库？？
答：您好，
请登录到此mssql对应的提供商：127.0.0.1管理平台，一般来说前台就有mssql备份的工具，比如类似我们这边就可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816进行备份。您可以联系对应的提供商核实情况（联系他们协助为您导出mssql数据）。然后参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513导入我们这边。
或
使用软件进行迁移，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名DNS已指派，但是打开主页为空白，请核查，谢谢……另外该主机访问速度很慢，请查明下原因……
答：您好，测试php环境正常的，请联系程序人员排查下index.php里面的代码，网站打开速度慢的问题可以在主机管理开启百度云加速，开启后需要等20分钟左右生效，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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