问：127.0.0.1解锁，列出问题以及处理,解锁列出问题以及处理
答：您好，已解锁，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，说存在有害信息，现在网站都打不开，查询处理不了呀
答：您好，已临时解锁，请尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，可以看到有害信息的位置信息吗？
答：您好，在业务管理-》截图位置可以查看对应记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，查看了他这里提供的非法信息网址，打开都是正常显示呀
www.hzzdsign.cn/?id=lm3eRwww.hzzdsign.cn/?id=aDwR.xml
答：您好，可能是之前被挂马，您清理好就可以了，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的账号已经实名了，也解析过域名了，现在买的第二个域名不能解析，解析点保存的时候就提示我实名，但是已经实名过了啊
问：
答：您好，因系统大数据风控，识别到部分用户的应用可能有诈骗风险的，会要求严进一步的认证，请您根据提示完成增强实名认证。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改下面的php.ini不起作用：修改方法如下：
答：您好，
您再访问试试，之前是您站点根目录下的.user.ini文件影响了，已经删除，非常感谢您对我司的支持！
问：阿里云在哪里搞业务备案码
答：您好，1，非常抱歉，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2，如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商阿里云协助您备案；如需通过我司备案，可在我司官方网站购买主机后再到我司备案平台提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案退回的这个需要怎么处理呢？
答：您好，1，备案退回是因：您原备案号粤ICP备号填写的备案主体证件号码非，单位证件号码验证未通过；
2，因您备案号目前在工信部只存有空壳主体备案号，
无法正常添加网站备案新域名，建议您参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 信息不准确添加会失败，更耽误您备案时间，不建议按照此方式提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我改成首次备案提交
答：您好，
问：您好，证件类型跟证件号码是一样的 请问现在是什么问题呢
答：您好，1，备案退回是因：您的单位名称在工信部beian.miit.gov.cn 存有备案号粤ICP备号，无法提交新备案申请；
2，如需备案，请您先将原备案空壳主体申请注销，注销完成后再到我司备案平台重新提交备案申请；
3，注销流程请参考上一条回复内容；
4，如仍旧有疑问，可拨打电话咨询，或留下您的有效联系方式，以便电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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