问：服务器到期能找回或者有备份吗,服务器到期能找回或者有备份吗
答：您好，您是说127.0.0.1这台服务器吗。经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。
问：续费费用是续费的哪个云服务器 是我原来的那个吗 还是给我新开一个
答：您好，就是找回您之前的数据进行续费，目前查看ip还是空闲的，已经帮您做了ip保留，可以恢复原来的ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找回之后 我之前的那些网站什么的都还有吗
答：您好，是的，里面的数据不受影响，数据都是磁盘块，会重新扫描组装，所以比较耗费时间。如果需要，请充值以后回复确认，我们好尽快安排，如果失败不收费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进入这个栏目的时候报错，可以确定上传前的源码没有问题，
答：您好，
问：好的，已经回复正常，感谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个域名不能访问，请帮我看下如何处理
答：您好，
问：网站现在打不开，可以先绑定测试域名 dgms.testxy.com 打开吗，请处理
答：您好，
已经为您解除限制 ，请务必及时处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，这个网站没有前台，影响其他域名备案吗？
答：您好，因管局加强多域名备案监管，在审核新增网站时，会核查贵司主体下已备案域名的网页内容，若已备案域名无法访问或网页内容与备案主体不符，会影响新网站备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个名字和号码都对的。为什么不行
答：您好，抱歉，核实您的证件是4月底新申领的，目前在全国组织机构统一社会信用代码公示网站还查询不到，如图：
查询网址为：https://www.cods.org.cn/
由于注册局审核是根据该网站的公示信息比对，请您联系客服电话：咨询一下您的证件查询问题后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
