问：jcip.cn邮箱，现在没这么多用户了，想要缩减套餐，怎么操作？,邮箱现在没这么多用户了
答：您好，
请问您需要升级为多少个用户的邮箱，非常感谢您对我司的支持！
问：不是升级，是降级，降配
答：您好，请问您需要调整为多少个用户的邮箱，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，保留10个即可。另外juchen.hk那个邮箱我们一直没用，能否把费用或者时间转移到 jcip.cn这边，或者关闭，适当退点费用。
答：您好，您先通过删除不需要的账户，保证账户数量在10个一下，然后回复工单我司给您调整后您在续费，非常感谢您对我司的支持！
问：已经删除不需要的了，现在是10个以内了，请操作调整，谢谢。
答：您好，
已经调整，请及时续费，非常感谢您对我司的支持！
问：tp6建站
域名：宜城国投.com不能访问
答：您好，已调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问给配置一下伪静态吗 伪静态没生效 只能访问首页
答：您好，抱歉，尝试调整无果 ，由于对您的程序熟悉程度有限 ，建议联系程序开发人员或程序代码提供商获取伪静态规则代码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.songxiasifu.com
这个网站打不开了，我检查了域名是正常的，然后那个服务器没到期，SSL证书也没到期
答：您好，
查看空间容量超标暂停了，已经开启，请您核实空间下的网站文件并清理，或者升级主机型号去增加容量，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，需要重新上传营业执照，但是提交页面不出现二维码，因此无法扫码提交。
答：您好，您点击导航栏：电子化核验，即可查看到核验二维码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的这个域名xdc66888.com当时备案的时候，填写的网站名称是生活常识，但是现在我想做一个减肥知识的网站，这个备案名称还需要更改吗？如果要改的话怎么改？麻烦回复一下，谢谢。
答：您好，需要进行修改，网页名称要与备案填报网站名称一致；
您可在备案信息页面，点击：修改网站，修改网站名称提交审核，待上报至管局审核通过，即修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的这个网站还在本地调试中，还没有解析上线，提示这个怎么办呢？
答：您好，
1.由于山东 并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
2.建议您调试完成，确保网站可以正常访问后，再至备案平台，继续提交变更备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，也就是说以后再备案，网站在正常打开的情况下也是可以的对吧？只是首个域名备案的时候必须停止解析？
答：您好，
1.备案期间，已备案成功的域名可正常开启使用，无需关闭；
2.如是后期需添加了新域名，新域名在未备案成功前不可开启使用，需关闭 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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