问：这个主机麻烦延期一个月，调整到到期,这个主机麻烦延期一个月
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zrmeiya.com/Home/#forward后台登录没有反应了，麻烦帮忙查看，谢谢
答：您好，您的服务器是关机状态 ，请您核实您本地是否有其他人员操作过服务器 ，可在服务器管理面板开机后再进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，* 短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，状态会在4小时后更新。昨天就短信核验过了，今天还是现实这个
答：您好，若已全部完成短信验证，请等待审核即可；备案状态会在上报24小时后自动更新，此不影响审核的；预计今天下午2点后会更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您的备案因为没有通过短信核验而被自动退回，请您确认手机号码正确 （若有错误请回网站信息处编辑）。提交备案后1-2天内会收到短信，请打开短信中的链接页面填写验证码，验证码24小时有效，否则备案将被退回。明明已经验证过了，为什么被退回呢
答：您好，
主体负责人（法人）和网站负责人的手机号都会收到验证码，两者都需要完成验证；若其中一个未验证也会退回；
核实已重新上报，请收到新验证码后重新验证，请确保全部完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边负责人在昨天就已经提交验证了，结果后台还是显示这个，请问是除了什么问题吗？公司：深圳 智璟科技有限公司；
答：您好，若已全部完成短信验证，请等待审核即可；备案状态会在上报24小时后自动更新，此不影响的；预计今天上午10点后会更新；
问：www.yingemall.com 这个网站已经关闭了，还收到邮件提醒。是什么问题？
答：您好，已申请为您放行了，请再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我查下这个账号下面是否还有正常业务在使用，账号怎么注销
答：您好，账号提交工单注销即可，账号下还有0.52元，请问是放弃余额吗？
问：另外单独新建一个工单吗？
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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