问：你好，可以帮我在liunx服务器上找下最早之前的数据库：有没有3-4月份备份吗，有备份的话，麻烦帮我备份导出一下,可以帮我在服务器上找下最早之前的数据库有没有月份备份吗
答：您好，非常抱歉，您当前云主机我们只提供了最近2天的备份，目前最早的备份是，没有3-4月份的备份了,如果数据比较重要建议考虑开启高级云快照，默认会提供5份的快照，方便故障时能及时恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：liunx系统数据库里应该有自动备份，可以帮我看下吗
答：您好，检查您有设置计划备份，备份路径在//inno 里面应该有需要的备份，您可以让开发人员查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我不大会，可以帮我备份操作一下吗
答：您好，非常抱歉，我们也不太清楚里面的备份关系，只能让您的程序员查看一下，目前我们看备份目录的修改时间，感觉备份可能也不是最新的，但最好找技术人员查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这边备案没有通过 我重新提交了 尽快给上传一下谢谢 资料我已修改
答：您好，好的，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名之前用西部服务器，由于证件到期导致备案被取消，现在重新备案，但是找不到对应的空间 获取不了备案服务号
答：您好，
核实域名解析到mbyy.gotoip2.com 这个地址的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：？
这样的话我怎么获取备案服务码呢？
问：FTP账号有么？
答：您好，这个就是主机的FTP账号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：muxiajx.com麻烦测试一下网站可以正常打开吗？在站长工具-被黑检测中，检测不到源码，还有就是在添加搜外友链的时候，提示网站状态码不正常500，麻烦帮忙测试一下，谢谢
答：您好，
直接测试网站可以访问，但模拟蜘蛛请求确实有报错，可能站点设置做了相关限制，请登录服务器内检查，如需要我司协助分析原因，请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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