问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www.pyxwqq.com,上传用户名申请解除阻断相关网址
答：您好，
问：网站无法访问，之前服务器到期了，目前已续费，暂时无法打开？请帮忙核查是否服务器有问题？
答：您好，
主机分配的节点存在异常，已经调整，请稍等20分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：iis中安装的证书已经删除了的www.tianfuhuirong.com
答：您好，原因是您在IIS上启用了强制https,目前已经关闭了，网站已经正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
您好，麻烦查一下是什么原因，谢谢
答：您好，
本账户下备案状态已更新，退回原因是： *与已有主体“深圳康之福家具有限公司”的主体负责人手机号码重复，不同人使用同一手机号码，请接入商重新核验其真实性。
请修改准确后再重新提交，手机号请登记负责人本人自己的号码，勿填写其他人的号码，同一个手机号不能重复用于负责人填报备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：三方代办机构出现问题，域名无法续费，希望平台能介入，将域名转入公司现有的账户下。
答：您好，
若是委托第三方注册域名，请您这边联系对方协商处理，若对方对转移操作有疑问可让对方联系我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：三方支付返回的信息接收不到。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我的备案被取消了，应该公司名称修改了，现在我需要重新备案，如何操作，在原来的基础上修改，还是之间重新注册新账号，备案
答：您好，请提供下具体公司名称、域名，以便核查备案信息后再准确回复您如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，xnpmy.com
答：您好，
问：之前就在我们这备案的，被取消掉了
答：您好，
问：您好，
答：您好，查询您在 12:10已通过备案账户“”下，填写了部分备案转入信息，您可登录此账户““””下，在备案信息页面，点击：转入网站继续填写转入网站信息并采集上传备案资料提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号填什么
答：您好，
a.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看业务备案码，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
问：您好，另外一个账号也是我提交的，但退回来，让我到老账户提交，现在又有这个问题，我如何操作
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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