问：SSL购买之后，无法部署，已经安装代码,购买之后无法部署已经安装代码
答：您好，查看SSL证书没有申请下来，订单已经失效了，该域名没有在我司，这边无法帮您添加dns验证，帮您重新提交选择了文件验证，已经帮您验证好了，稍等30分钟左右您再看下证书是否颁布了。
问：您好，短信没有收到，请再发送，谢谢
答：您好，已协助申请：短信重发 ，请注意查收核验短信并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ICP变更短信核验，已经完成负责人手机号码的核验 但是网站负责人的手机号码验证迟迟未收到 重新发送短信验证 还是未能收到 能否查看下什么原因？
答：您好，已在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 重新发送了一次验证码，请网站负责人注意查收及时验证（并请注意核实手机是否有设置拦截，避免影响短信接收）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认该手机号没收到短信 手机拦截也无此短信
答：您好
1.如是一直未收到，无法操作短信核验，当前账户下备案预计会在今天中午12:00左右被管局系统自动退回，可等待退回后，再重新提交试试；
2.或是退回后，更换为负责人其他手机号码，再重新提交试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问一下云建站的FTP主机名是多少。
答：您好，
此云建站ftp用户名:**********
您可以登录我司会员管理中心《业务管理–云建站管理》进行查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：
提示是备案的问题，这个公司备案了好几个域名，其他好像也是正常的。
之前也没有提示，就直接取消了哦。
答：您好，
问：您好，这个备案是需要重新来操作一下吗？
答：您好，
1，查看是因系统检出：www.luokanghuagong.cn 、 luokanghuagong.cn指向ip：127.0.0.1 非我司内地主机ip，域名接入信息不符即将取消接入通知；
2，域名在完成备案后，（www以及不带www）主域名应解析到备案时填报的内地Ip段上使用，不可解析至境外或香港的ip，请及时调整域名解析至我司内地主机ip上真正使用起来，修改后可通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入情况；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我现在还需要重新来操作备案吗？在系统上没有找到重新提交备案审核得入口
答：您好，
此无需提交备案审核；修改后，请通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入情况，如是检测通过，请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动，后期系统检测已指向准确的不影响备案信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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