问：http://www.drycabinet.cn/ 网站打不开，该服务器经常不正常,网站打不开该服务器经常不正常
答：您好，
测试该网站访问并无问题，如您本地无法访问，请提供访问报错截图，同时在本地ping下域名并反馈测试截图到工单这边协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络链接错误
答：您好，
请使用谷歌/火狐这类浏览器访问提供访问错误截图，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 在本地ping域名测试，将ping结果反馈到工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP是多少，备案时写保证书需要
答：您好，IP为：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦查看下我目前上传的资料视频是否可以用，是否有效
答：您好，目前上传的资料是可以的，可继续上传完整所需材料后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确定的吧，目前上传的视频啊，告知书那些都是有效的吧
答：您好，目前上传的：授权书、承诺书，告知书，网站负责人朗读承诺书视频均可以使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名在阿里备案的。如果想用西部数码服务器。是直接在西部数码点备案转入吗。阿里那边不用操作吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名备案号后缀带有-2.转入西部数码时提示备案号不对。因为当时在阿里一次备了好几个域名所以备案号后面带有-2，请问怎么办。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样转入是否会影响我主体下的其它网站。比如豫ICP备号-1
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个备案码是填在西部数码买的服务器生成的码吗
答：您好，
问：才接入了一个备案，因为客户那边备案一次很麻烦，麻烦优先核实下客户提交的资料是否正确，没有问题客户在离开 粤ICP备号
答：您好，查看上传图片资料应该是可以的，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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