问： 助手,经常崩溃,特别是访问这个站点就经常出现错误打不开http://www.ideng.net/,助手经常崩溃特别是访问这个站点就经常出现错误打不开
答：您好，
问：您好，yzntzm.com 工信部查询已经备案，现在要转到西部数码，但是西部转入是提示 域名没有备案
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是因昨天开始工信部系统升级维护，平台不太稳定，无法验证域名备案情况，备案转入暂无法提交，请您晚些时候再试（如今天无法提交，可下周一再提交试试）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.www.jshlwz.com/www.jshlwz.com/没做301 怎么自动跳转了这个主机
答：您好，设置301后，请将解析修改至主机提供的二级域名 jshlwz.gotoip3.com ，等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没去设置301啊 是不是解析问题
答：您好，您的域名解析错了导致的,只有顶级域名才能解析到ip,实现跳转到www,而www的域名必须做别名解析:
请将域名:www.jshlwz.com做别名(CNAME)记录至jshlwz.gotoip3.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 cPT!z!W^K5 已经创建站点，也添加白名单，也解析绑定，但是还是无法访问，辛苦帮忙看看什么问题 ，是不是也需要麻烦你这边这样操作一下呢
答：您好，.user.ini 是您网站目录这个文件影响的，现在已经删除了，网站打开提示数据库报错，请您检查下文件配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
我这个服务器目前使用了LINUX系统，未能找到添加白名单的位置，请问如何添加域名白名单？
谢谢！
答：您好，您开通的是香港线路主机无需提交白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jinshengsolutions.com 我已经部署了 SSL证书 怎么打开网站没有 https
答：您好，查看到已经部署成功，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 进行设置301，将对应的http跳转到https即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我已经上传还是不行啊
答：您好，查看到对应的文件名命名错误，并且301规则存在异常，已经调整，现在可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
