问：www.yjguojian.com 网站不能访问，请问什么问题？,网站不能访问请问什么问题
答：您好，您域名指向到香港ip上的,但白名单提交到了国内地址,查询您的域名是备案了的,请将域名指向到国内ip地址,等解析生效就可以访问了,谢谢
问：指向那个IP?
答：您好，
将域名重新做A记录指向到127.0.0.1 即可,等待解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个意思是不能法人备案了？
答：您好，
1.根据近期管局审核情况看，如是法人年纪较大作为了网站负责人，管局审核时会退回，故为了备案能顺利通过管局审核，一般法人年纪较大的情况都不建议作为网站负责人；
2.您请点击：备案信息–修改网站，修改网站负责人为具体网站负责人后再提交备案申请（网站负责人可以不是法人）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：信息显示是被攻击停止了，怎么解除
答：您好，您的主机遭受攻击 ，43G ，被机房关停 ，封停8小时 ，需要等待封停结束后站点才可恢复正常访问 ；当前无法提前解封 ，但 您可考虑从当前的主机 迁移至我司香港的高防服务器，以获取高防服务 ，提高站点防护能力 ，若有不清楚的地方可联系转分机7 至我司技术部进一步咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理权限已经修改/挂马检测： 您的网站程序存在安全问题，已被自动设置为全站只读但是还是无法打开访问
答：您好，解除只读限制了，您网站首页文件index.php里面有挂马信息，inde.php文件被重命名成了index.phpv
问：您好，营业执照中涉及教育咨询服务需要提供什么证明呢？
答：您好，请提供具体的单位名称或是营业执照，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，四川零奔壹教育科技有限公司 这是公司名
答：您好，
问：这个域名又不能正常访问了
答：您好，我司测试访问并无异常,从测试来看应是部分运营商(特别是移动网络)有拦截用户域名导致访问不正常,可向运营商反馈,并可访问https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/ 提交申述,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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