问：域名 aasj.cn 代理后台多次修改LOGO，均未替换。,域名代理后台多次修改均未替换
答：您好，测试访问无异常，建议用户本地浏览器清理下浏览器缓存后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别人给我的邮件被当成垃圾邮件，我如何找回
答：您好，请参照https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=59 找回，并把对方邮箱账户设置为白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回网站名称和前置审批不一致，这个还不能有特殊符号咋样填写？
答：您好，请问是否是需要将系统填报的网站名称修改为：呼和浩特 科技创新发展中心-呼和浩特 科技特派员，以便核实无误后协助您修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好是的，和前置审批的一样
答：您好，网站名称已协助修改并提交审核，会尽快为您重新上报管局审核，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电脑端打不开网站 但是手机端可以打开 其他地 可以打开 我们重庆垫江 我朋友那里也打不开 访问一直转圈圈
答：您好，
这边测试访问没有问题,通过www.17ce.com检测各地 访问也正常,
1:参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727在本地ping下域名,提供ping返回截图,
2:参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做mtr路由跟踪,并反馈测试截图,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样可以吗
答：您好，
您的域名本身只做了泛解析,顶级域名并未添加解析,所以不能访问,请访问www.wetsss.site测试,如不能访问,请在本地测试时测试www.wetsss.site,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
从截图看解析和网络线路均无异常,如本地无法访问这些域名,请提供访问报错截图到工单这边看下, 同时,建议可以重启本地路由/光猫或更换浏览器再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请备案退回申请，需要修改点东西~
答：您好，已为您退回,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
