问:xyyld.com此域名已经绑定在其他主机上,需要解绑下,此域名已经绑定在其他主机上
答:您好, 请优先设置域名解析至此空间地址 ,xyyldcom.gotoip2.com 设置解析后反馈工单我司为你解除此域名在其他空间的绑定 ,
顶级域名可以做a 记录解析至 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:已经解析好了
答:您好,已经可以在此空间绑定,请绑定试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://www.shadhj168.com/ 我们这个之前3月份备案接入过 怎么现在打不开呢 是啥情况
答:您好,
查看是备案平台检出:苏ICP备号-3(shadhj168.com)未使用我司主机,网站备案接入信息不正确,按接入信息不实执行了取消备案接入;取消接入后若无接入商状态会被清理注销删除;
若域名使用我司主机,请重新添加办理网站备案,备案完成后及时将域名解析、绑定至我司内地机房主机访问;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前一直使用的是你们的主机呀 现在也在使用
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我想请问一下,我想在你这边备案一个域名,但是我之前已经在不同的公司备了很多域名,有七八个,现在要在你公司备案,是不是要先转入过来?再新增备案?
答:您好,若只是新域名需要绑定在我司主机访问使用,且公司是首次通过我司备案平台办理网站备案,您应注册新账户,点击首页-B-B2-添加网站操作,填写提交新增网站接入申请,无需办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦加急审核下,接入成功后还要做变更
答:您好,好的,已反馈备案审核专员加急处理,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户用的时候主机赠送的邮箱,删除了几百封邮件,容量还是没减少,是什么情况
答:您好, 查看现在容量足够 , 或请尽量详细说明下所遇到的具体问题 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/