问：上传的图片与上传后的图片不符,上传的图片与上传后的图片不符
答：您好，请修改文件名后再上传。因为之前上传的图有cdn缓存。缓存一般5天后自动更新。非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：贵单位经营范围涉及：网络文化经营 但是我司的经营范文内不含有该项
问：您好，我司已经在工商局进行过变更 只是营业执照未及时更换 贵司可以通过国家企业信用信息网进行核实
答：您好，
1.根据企业信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询贵单位经营范围涉及：网络文化经营，请核实；
2.如是刚刚才变更的，请等待企业信息公示系统信息更新并上传最新的营业执照后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想问一下，这个主机现在还在不在我们的代理名下。现在无法打开，但是目前找不到，无法修复
答：您好，经核实，域名绑定的虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：你们的虚机的性能 和 阿里云的虚拟主机 没有办法比， 加载数据太慢了，带宽预计都不超过5M ， 你们如果不改善虚机性能，我们都要考虑迁移一部分客户了
答：您好，我司测试打开速度是在2秒多,速度是正常的,您可访问http://www.yipingsj.com/ 是否正常,如正常,可通过虚拟主机管理–管理–更换机房–选择国内BGP机房使用试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好， 为什么我备案提交了快3天了 还没有提交给接入商啊
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在要添加一个个人名义备案的网站，但是初审被驳回，，请问该怎么样已个人名义申请备案呢 ，之前的备案是企业名义
答：您好，1，如新域名实际为个人所有，请单独注册备案用户名以个人名义提交备案申请，不能在企业主体下添加网站备案；
2，请点击删除网站将此次新增网站申请删除，然后注册新账户重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
