问：邮箱不能收件，说是被垃圾邮件拦截了
,邮箱不能收件说是被垃圾邮件拦截了
答：您好，请登陆对应的邮箱账号，在自主查询中查看对应的垃圾邮件拦截，同时可以对方的邮箱添加到您的白名单中发送再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些都是我的联系人，帮我拉到白名单
答：您好，请参考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=62 进行添加白名单即可，在邮箱-设置-黑白名单中进行添加白名单即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦，帮我这个邮箱里面全部设置成白名单，因为都收不到邮件
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，需要单独在对应邮箱账号添加白名单。postmaster账号登陆–邮箱管理–反垃圾设置，有总的开关，可关闭反垃圾验证(不推荐),非常感谢您长期对我司的支持!
问：用其他的邮箱发到这个邮箱里面的，都收不到
答：您好，能否提供下具体的发信人账号，发信时间，以及具体的收信邮箱账号，如果有退信，请提供下退信，以便我们核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理员账户登陆后有个二次问题验证，postmaster账户密保忘记了，申请找回
答：您好，已清除密保了，可以重新登录设置新的密保问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：北京管局通知：（京ICP备号-1 zgykjs.org.cn）网页实际名称（中国管理科学研究院科技管理研究所）与备案填报网站名称（国联富贵）不一致，按备案信息不实关闭网站取消备案。 关闭时间:
我已经联系了客服，客服说把网站名称改回 国联富贵，再提交工单申请开通网站。但是现在网站打不开，请问从哪里改呢？谢谢
答：您好，FTP:zgykjs已临时恢复使用（域名zgykjs.org.cn已临时限制绑定使用），请注意按要求时间完成整改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，已经改好了，麻烦再帮忙看看可以绑定域名正常使用网站了吗？
问：看看如果可以了帮忙把zgykjs.org.cn域名绑定一下，谢谢您
答：您好，1.经核对FTP:zgykjs 网页情况，暂不符合整改要求，域名还不能恢复使用；
问：www.hktsw.com中文站可以打开，当点右上角的切换到“英文站”图标时，英文站跳转链接总是显示http://www.en.hktsw.com/其他英文站是不要加WWW的，程序上也是没有WWW，请处理
答：您好，目前测试点击en按钮后显示，没有跳转到www.en.hktsw.com。您换个浏览器再测试一下呢
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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