问：希望系统改为 预装宝塔面板，与香港服务器一致,希望系统改为预装宝塔面板
答：您好， 更换系统会删除服务器中所有的数据 ，请回复此工单确认下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是否只删除美国的vps的数据
答：您好， 是的 ，会先删除127.0.0.1 上的数据 ，然后重装系统 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1:56568DennisMRitchiedzdzyy!#1192.A%麻烦帮忙看看https://www.dz2yy.com/这个网站，经常出现 unavailable，重启IIS过不了多久又出现这样的情况了，麻烦问一下，这个要怎么解决呢
答：您好，查看日志属于系统性错误，建议您先清理下数据库中不要数据并https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=135 修复下再看看。
另外建议您升级至更高版本系统，可按 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：access的数据库前天已经修复了，那就是说必需升级系统了吗，这个就是系统造成的错误吗
答：您好，这种错误原因不明通常为系统内某些错误引起很难修复，建议您升级系统后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有用到mysql数据库，就直接在服务器管理后台直接升级操作系统吗
答：您好，可以的，选择保留数据库重装为系统后可使用网站助手重建站点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统大概需要多长时间呢
答：您好，重装是很快的，通常几分钟可完成，完成后登录服务器内建站恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在备案的公司已经吊销了，经办人也已经离职了，备案怎么更改
答：您好，1，非常抱歉，备案不允许变更主体,若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，无法修改备案信息为新单位名称；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：whzfst.gotoip11.com这个虚拟主机 原来有子目录绑定 现在找不到了
答：您好，是在子站管理处创建子站绑定子目录，现在查看 mz.wuhuwz.com已绑定子站了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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