问：内地中国移动网络手机访问掉包严重或者访问不了。,内地中国移动网络手机访问掉包严重或者访问不了
答：您好，是的，目前核实移动线路出口网络异常，导致移动网络打开网站有异常，已经反馈，机房在紧急处理中，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：743624.com 域名已经提交白名单，还是一直访问不了网站，目前在迁移服务器内容到这个服务器还有很多需要调试的地方，域名无法访问已经妨碍我很多正常工作了！
答：您好，已经为您同步，请稍后20分钟左右测试下，测试的时候 请清空浏览器缓存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕….还有lovove.com
答：您好，
测试可以打开的，若您打不开，请反馈一下报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：743624.web.lovove.com
答：您好，
为您提交了白名单，可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我通知说是服务器往外发送攻击，管理员关闭了服务器。我想重装一下系统，希望管理员取消服务器关闭
答：您好，请您操作重装，重装后回复工单。
另外 若重装失败，请截图反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是显示管理员关闭，无法重装
问：
答：您好，已经开启，请1小时内进行重装系统，如未处理将再次关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是重装不了
答：您好，
已经给您开机了，30分钟左右我们会复查是否已经重装。
如果还是没有重装的话，我们会继续关闭。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：工单编号： 绑定业务：127.0.0.1还是这个工单，你们都处理了三遍了，还是一重启数据就丢失，请再次处理。。。
答：您好，1.请提交工单时候,选择正确工单并填写正确的远程信息,这样我司收到工单才能为您检查核实情况 ,否则翻阅之前工单查找相关信息会耗时,并且您mysql不是我们预装,本身服务器问题需要自己维护排查的
问：现在不是这个问题啊，我昨天就是恢复的数据啊，现在是只要机器重启 数据就丢失。。。
问：昨天通过挂在home1 已经把数据拷贝过去了 也正常启动了 就是不能重启。
问： 后来又提交了一次工单，你们这个工单的技术员说是因为挂载点的问题，结果他说他处理好了，这不还是不能重启吗
答：您好，1、我们检查/home数据盘已经挂载好了，目前是mysql服务不能正常启动。这是数据库的损坏, innodb_force_recovery=6 这种方式可以临时启动,但要将错误的数据库重新导出备份，在删除数据库重新导入才行,这需要您自己完成 。2、如需我们协助启动mysql服务，可扣除1次金牌服务为您处理。谢谢。
问：上一个工单就是金牌服务啊，你们没有给我处理好，还扣金牌服务？
答：您好，1、上次问题已经处理完成了。本次mysql服务未启动，是您数据库的损坏，可参考上述提供的方法自行进行处理。或再次回复此工单授权我们，扣除1次金牌服务，我们尝试为您处理。
2、同时根据您反馈的情况，数据库mysql已多次故障，因此建议您直接备份现在服务器上数据,使用集成了mysql的模板,比如宝塔或者wdcp,这样只要上传数据即可使用,页面图形界面也更为便于维护。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在用的就是宝塔，就是你们系统集成的，我把mysql卸载了，然后重装，竟然提示安装成功，实际上却没有成功，你们这服务器啊，。。服了
答：您好，服务器并无限制。需说明的是：服务器内部安装nginx、mysql、bt等等服务，是需用户自己管理维护的。
查看您使用的是：(CentOS8 纯净版)。若需安装宝塔，可到宝塔官网（https://www.bt.cn/download/linux.html）自行配置安装。非常感谢您长期对我司的支持!
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