问：服务器连接不上，远程也不行
,服务器连接不上远程也不行
答：您好:
问：请让解析生效吗，邮箱业务上需要用
答：您好，
问：您好，我客户这里现在在备案的时候我客户用啥手机扫的营业执照不清晰，我可以上传营业自找扫描件吗
答：您好，1，电子化核验资料中营业执照不得翻拍，但目前账户下上传的营业执照是翻拍的，
请删除后重新扫码上传清晰营业执照原件；
2，如扫码拍摄的营业执照不清晰，综合材料处您可以补充清晰营业执照扫描件，
以便为您一并提交至管局审核，增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机备案成功后在哪提交
答：您好，1，请详细说明具体是需办理什么业务，以便为您核实具体操作方式；
2，如是网站备案，备案基本流程可参考：
使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；
使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名解析不正确,并且IP地址一会一变,麻烦你们给看看
答：您好，我们通过检测来看，您的域名有被GFW拦截的迹象，即我们通常所说的DNS污染，这种情况国内已经无法正常使用这个域名了，一般是跟网站内容有关，只有换其他域名了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于公司注销，需要把这些备案更换到另一个公司名下需要帮忙注销8个网站，之前注销了2个，一次性提交10个网站重新备案剩余的下次再注销备案核验编号:138697子备案号、域名 如下 、申请人姓名 刘宗国 、联系方式 、注销原因 ：公司注销需要注销的8个网站备案号:京ICP备号-9 域名:bjdzxxj.cn备案号:京ICP备号-1 域名:bjdzxtg.cn备案号:京ICP备号-21 域名:tgdzx.cn备案号:京ICP备号-22 域名:dzxtgw.cn备案号:京ICP备号-23 域名:dzxtgw.com.cn备案号:京ICP备号-18 域名:tgdzx.com.cn备案号:京ICP备号-16 域名:dzxzmw.cn备案号:京ICP备号-19 域名:dzxzmw.com.cn
答：您好，1，非常抱歉，因单次最多提交四-五个网站的注销，会为您分成两批提交注销申请。
目前已协助您提交了-9、-1、-21、-22的网站注销申请，需管局审核通过后才能再继续提交其他子备案号的注销；
2，已为您记录并会每天跟进注销审核情况，注销完成后会再协助您提交-23、-18、-16、-19的网站注销，您无需操作注销，请耐心等待管局审核（管局官方回复审核注销时间为5个工作日，一般较快）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙查看一下，现在注销了多少个网站了。今天准备提交新的备案了。谢谢
答：您好，工单中提供的8个子备案号网站都已注销完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
