问：上传文件源码，无法打开页面,上传文件源码无法打开页面
答：您好，当前主机型号不支持asp.net，如需运行asp.net网站，请在虚拟主机管理-升级页面，变更型号为w5 云峰A型https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个站挂马， 您把权限开启，我处理一下，谢谢！
答：您好，已经重置权限了，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我以前有个不用的域名96office.com，忘记删除备案，被别人用来发布不好的信息。现在我已经删除了备案。但是为什么另一个网址lehuoing.com仍然被禁治访问呢？
“网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单”
答：您好，
问：武汉致远医疗科技有限公司 网站备案前需要办理互联网药品信息服务资格证书 湖北的互联网药品信息服务资格证书用 提供信息
答：您好，1.域名证书及主机租用合同，用户可自行在对应管理 打印；
2.服务器出租方《增值电信业务经营许可证》获取方式请联系客服协助核实后获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 提供下
答：您好，这后面的信息：主要设施设备台账及发票，网站办公平面布局图及现场办公照片，主要是涉及备案主办单位的，并不需要提供接入商的相关信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 提供下
答：您好，非常抱歉，工单仅对技术类问题进行回复处置，涉及合同及资质申请方面请联系购买业务的客服，人工协助核实后获取,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 联系人：肖萌 电话： 邮箱：地址：武汉
提供下合同
答：您好，请联系渠道经理获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ahlftl.com 这个网站的虚礼空间资料有备份的？
答：您好，您可参考下图进行备份恢复操作 ，具体可参考我司教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是备份恢复，我的意思是将这个网站的所有资料备份，然后保存到电脑上面？请问该怎么操作？
答：您好，可通过ftp工具将所有的文件下载到本地 ，具体可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ；在下载前可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=597 进行
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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