问：你好，www.suntan.com.hk网站在11月底-12月初添加了视频播放和外链，本月流量增加过大提醒，我们已续费为20G。我另外一个网站jbcapacitors.com也增加了外链，当月也提示流量暴增提醒，后面几个月流量正常；请问为什么只有增加外链的当月增加流量呢？,网站在月底月初添加了视频播放和外链
答：您好，外链流量不会计入虚拟主机流量 ，网站访问日志可以通过附图查看
通过统计日志查看mp4 文件占用了较多的流量 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 通过统计日志查看mp4 文件占用了较多的流量 ， 请问视频占用的流量是观看者在观看此视频产生的流量？还是进入我主网站观看此视频产生的流量？
答：您好， 只要是调用此空间视频链接地址产生的流量均会计入 ，无论是否通过主网站还是其他站点调用此空间的链接 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问添加视频链接的当月流量增加，第二个月流量没有明显增加（恢复以往平均流量），原因还是视频点击浏览量没有第一个月多导致的吗？
答：您好，
这只能根据访问日志和访问统计来进行查看，不过目前查看您的站点流量消耗最大的还是mp4视频文件。
其实视频文件我们都建议放在第三方平台例如优酷等地方，然后通过外连的方式进行调用最好。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢！
答：您好，
问：在向机构编制部门申请网站标识时，提示域名不能访问,因此无法获取网站标识
答：您好，1， 贵州 ，党政机关、事业单位网站备案需向机构编制部门申请网站标识、向 政府办公厅申请域名审批；
2，申请后样例可参考、；
3，如办理网站标识时要求网页必须能访问，可与对应办理单位沟通，并提供您主机上临时访问域名的内容至对应单位办理试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个文件管理里面的东西删了，在哪里找回啊
答：您好，文件管理删除的文件无法找回，请核实您是多久删除，同时请提供对应的虚拟主机ftp账号，我司协助核实。
当前类别只接受售前咨询问题，售后或其他问题，请到对应类提交工单,才能分配到技术售后部门。售后或其他问题,请勿选择售前工单,谢谢
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