问：一个上午了，木马清除完仍然得到权限修改,一个上午了木马清除完仍然得到权限修改
答：您好，已调整了权限，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 协助解锁，进行违法信息删除
答：您好，已经为您解锁，当前查看到对应的网站非法信息还没有删除，请删除后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的数据库是500M,能否扩充为1000M，我是老用户，做企业管理网站的，在你们西部数码建立过多个网站，这是我的演示网站，希望给与支持。
答：您好，您通过mssql管理-》升级，然后选择1000M即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，此网站被黑已经处理好，麻烦把网站解除锁定
答：您好：
已解锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云服务器过期，以后不用了，但是数据未备份。
能否单独开一天时间我们进行备份
我们支付1天的费用也行！
答：您好，已变更到期时间为，请尽快进行备份，晚上到期会自动停机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问如何 进行管理员 开机，目前无法进行开机
答：您好
问：我们的CDN加速域名sta.shdsan.cn，2.18号晚23点到2.19号凌晨2点之间，发现有大量的回源失败记录，经CDN排查，发现127.0.0.1回源连接超时，请协助排查，2.18号晚23点到2.19号凌晨2点之间，是否有服务异常？
答：您好，检查高防CDN 2.18号晚23点到2.19号凌晨2点之间 运行正常，从访问日志分析此时间段日志并没有中断过,但此时间段的确没有sta.shdsan.cn 的访问记录，最后一条记录在22.50，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
我这个域名已经认证通过了 在阿里云备案出现这个提示 需要多久才可以查到？
答：您好，
查看此域名是今天才注册，一般域名实名通过后会上报域名核验库，信息会在2-3天左右更新，建议您晚2天再提交备案，已保证信息更新完全,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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