问：服务器被攻击，且有消息给我说是ddos攻击，然后服务器被停了，我想知道的是怎么样才能查到是谁攻击的？在哪里看？还有我安装云锁、安全狗(安全狗还有服务器安全狗、网站安全狗)怎么样？还有因为这个服务器之前不是我弄的，所以我想换个IP可以么？,服务器被攻击且有消息给我说是攻击
答：您好，ddos是流量攻击，无法核实到对应的攻击源，一般ddos攻击大部分都是同行竞争，或者恶意攻击勒索。
云锁和安全狗只能针对服务器内防护，对ddos流量攻击没有防护效果。
针对您当前的攻击，攻击,我们推荐以下方案 :
1、将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
2、我司服务器支持增加ip地址,您可以为服务器单独购买地址,但这种只是临时可以管理远程服务器,如果将域名解析到新购买服务器ip上,新购地址可能也会被封停.
非常感谢您长期对我司的支持!
问：高防服务器实际上也是有流量限制的，你们服务商就没有终极的解决方案么？
答：您好，ddos防护，只要攻击瞬时攻击不超过购买的防护阀值，对应的高防就可以一直提供防护访问。
ddos攻击，当前最好的办法就是使用硬防进行防护访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，给我发的信息说是只锁8小时，但是现在都20多个小时了，为什么还是封锁的？请问有什么解决方案能够恢复使用的?还有就算恢复使用了，那么以后除了买你们的服务器就没用其他的防范方法了么？
问：硬防指的就是你们的高防么？
答：您好，邮件模版 有误，实际是需封停24小时的，请您耐心等待机房 解封。
ddos攻击 这种建议将服务器升级到内地高防机房，只要攻击值 不超过您购买的ddos防护值，您的业务就不会受到影响。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：哎，除了高防，没有别的方法了么？
问：还请问下这个可以报案不，通过网警来追查？如果可以，麻烦您那边行个方便，提供下证据，我这边直接去报案！
问：还有我要重装系统，请问在哪里操作系统盘和数据盘的大小。我现在c盘是80G D盘只有20G
问：盘大下那个找到了谢谢
问：装系统的时候盘的大小可以调整么？
答：您好，1.可以报案,但这种情况警察帮您找到攻击者的几乎是不可能的,攻击者一般是采用抓的肉鸡发起的请求,简单的理解就是用其他人的电脑发起攻击
2.重装系统无法调整系统盘数据盘大小,只有当您服务器快到期时,可以联系我司更改系统盘/数据盘大小,然后必须重装一次操作系统,再按新配置进行续费才行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的明白了 感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
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